Gestion d’Infrastructures Informatiques sur Site
groupe Mixtrio… la force d’un groupe de compétences
Une Infogérance Flexible et Performante…
Une gestion d’infrastructures sur mesure, directement chez vous
Xithi offre une solution d’infogérance sur site, spécialement pensée pour les entreprises qui préfèrent conserver leurs infrastructures informatiques en interne. Grâce à son centre de services, Xithi assure un accompagnement quotidien auprès de centaines d’utilisateurs, sans que leurs équipements soient déplacés hors de leurs locaux. Cette solution flexible garantit aux entreprises une gestion rigoureuse, tout en bénéficiant du savoir-faire d’une équipe d’infogérance expérimentée.
Pourquoi faire le choix de conserver votre infrastructure dans vos locaux ?
L’infogérance sur site avec Xithi offre aux entreprises la flexibilité de maintenir leurs infrastructures directement dans leurs locaux tout en bénéficiant du soutien technique d’un partenaire expert. Avec notre centre de services dévoué, nous assurons une gestion fluide et proactive des infrastructures, permettant aux utilisateurs de rester productifs et aux systèmes de fonctionner de manière optimale. Cette approche allie la réactivité d’un support de proximité avec les avantages d’une gestion externalisée, garantissant ainsi sécurité, performance et sérénité pour nos clients.
Un Centre de Services de pointe
Le centre de services Xithi est au cœur de notre offre : il gère en temps réel les incidents, répond aux demandes des utilisateurs et assure un soutien continu pour maintenir votre infrastructure en parfait état de fonctionnement.
Loin mais proche de vous
Opter pour l’infogérance sur site permet de conserver un contrôle direct sur vos équipements tout en bénéficiant de l’expertise de Xithi, avec une équipe capable de s’adapter aux besoins spécifiques de vos installations.
Un accompagnement aux utilisateurs
Xithi ne se contente pas de surveiller les équipements ; notre équipe veille également à ce que chaque utilisateur dispose du support nécessaire pour rester productif. Que ce soit pour des demandes d’assistance technique ou des formations ponctuelles, Xithi est là pour aider.
FAQ – Les réponses de Xithi aux questions les plus fréquentes
Quels sont les services inclus dans l’infogérance sur site ?
L’infogérance sur site comprend la maintenance, la gestion des incidents, le support utilisateur et des services de sécurité personnalisés.
Est-ce que Xithi intervient physiquement en cas de panne ?
Oui, le centre de services Xithi coordonne des interventions rapides sur site pour résoudre les problèmes techniques qui ne peuvent pas être traités à distance.
Quelles sont les heures de disponibilité du centre de services ?
Notre centre de services est disponible selon le type de contrat le plus adapté à vos besoins, pour répondre aux besoins de nos clients à tout moment, garantissant ainsi une continuité de service optimale.
Quel est le coût de cette solution ?
Le tarif dépend des équipements et du niveau de support requis. Xithi propose des offres personnalisées et un audit initial pour ajuster les coûts à vos besoins spécifiques.
Pourquoi Xithi peut devenir votre partenaire informatique ?
Choisir l’infogérance sur site avec Xithi signifie opter pour une tranquillité d’esprit inégalée. Grâce à notre expertise, notre réactivité et notre engagement envers la satisfaction client, nous offrons un service qui assure la fiabilité et la performance de vos infrastructures informatiques tout en vous permettant de vous concentrer pleinement sur votre activité.Support d'excellence
Un centre de services ultra-réactif, assurant un support constant pour chaque utilisateur, que votre informatique soit hébergée sur site.
Expertise locale
Avec des années d’expérience en infogérance sur site, Xithi garantit un service de proximité et une parfaite compréhension des enjeux de ses clients.
Transparence et performance
Nos engagements de performance sont mesurables, avec des objectifs précis pour assurer une transparence totale dans la gestion de vos infrastructures.
Cette solution technique peut-elle s'inscrire dans votre projet ?
Contactez un expert avant-vente Xithi afin d’analyser le périmètre, de comprendre vos souhaits, vos besoins et de vous proposer la meilleure alternative informatique.